الاسترجاع

آخر تحديث: 26 أبريل عام 2025

أشكركم على التسوق مع CochlearSpare. نحن نقف وراء جودة منتجاتنا. إذا كنت تتلقى المعيبة أو التالفة البنديمكنك طلب استرداد أو تبادل بموجب الشروط والأحكام الواردة أدناه.

البند معيبة عوائد يجب أن تبدأ في غضون 14 يوما من استلام طلبك.

نحن لا لا نقبل عودة بالنسبة المنتجات المطلوبة عن طريق الخطأ أو عن العناصر التي بعدها قررت أنك لا تريد.

كيفية إرجاع عنصر

بدء عودة يرجى ارسال رسالة واضحة فيديو يظهر عيب عبر البريد الإلكتروني أو ال WhatsApp. وبمجرد التحقق ، سوف نقوم بإصدار تصريح إرجاع البضائع (RMA) عدد وتقديم تعليمات الشحن.

• 📧 البريد الإلكتروني: info@cochlearspare.com
• 💬 ال WhatsApp: +1 (520) 473-4179

يرجى شحن المنتج في عبوته الأصلية إلى العنوان المذكور بعد الموافقة على الجيش الملكي المغربي. غير معتمدة يعود يجوز رفض.

استرداد ووقت المعالجة

عندما نتلقى وتفتيش الخاص بك عاد هذا البند سوف نقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني. إذا تمت الموافقة عليها, استرداد الخاص بك سيتم معالجتها في غضون 7 أيام عمل.

المبالغ المستردة تصدر الأصلي طريقة الدفع عن تكلفة المنتج فقط. إعادة الشحن تدفع من قبل العميل.

نحن لا لا تتقاضى رسوم التخزين على الموافقة على العودة.

الاستثناءات والشروط

• فقط المعيبة أو التالفة عناصر مؤهلة للحصول على العودة.
• العودة يجب أن يكون طلب في غضون 14 يوما من استلام طلبك.
• البنود يجب أن تكون غير المستخدمة في التعبئة والتغليف الأصلي.
• الفيديو دليل على عيب المطلوبة قبل الموافقة عليها.
• تكاليف الشحن يتم تغطيتها من قبل العميل.

أسئلة أو الدعم

بحاجة إلى مساعدة مع عودة أو لديك أسئلة حول الاستحقاق ؟ الاتصال بنا أدناه:

• 📧 البريد الإلكتروني: info@cochlearspare.com
• 💬 ال WhatsApp: +1 (520) 473-4179