تتبع الطلب

تُشحن البطاريات والقطع الطبية عبر خطوط شحن متخصصة. يُنشأ رقم التتبع المحلي عند وصول الشحنة إلى بلدك وتخليصها من الجمارك، عادةً بعد 8–12 يومًا من الشحن. نرسله إليك بالبريد الإلكتروني فور حصولنا عليه.

نشحن خلال 24–48 ساعة. يستغرق التوصيل عادةً 12–22 يوم عمل، وقد يصل إلى 25 يوم عمل في بعض الدول حسب الجمارك.

لمعظم الدول نكون قد دفعنا الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد مسبقًا (DDP)، فلا يوجد أي مبلغ إضافي عند الاستلام. وإذا طلبت منك شركة الشحن أي رسوم، راسلنا على واتساب قبل الدفع وسنتحقق من الأمر لك.

بعض الشحنات تبقى في الجمارك بضعة أيام إضافية، وهذا لا يعني وجود مشكلة. إذا مرّ أكثر من 25 يوم عمل، أو لم يتحرك التتبع لمدة 5 أيام، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك. سنتحقق مباشرة مع خط الشحن ونبقيك على اطلاع حتى يصلك الطلب.